Переселенцям з Донеччини запустили чат-бот у Telegram: що він вміє

Для переселенців із Донецької області запустили Telegram-чат-бот «МиДонеччина» — онлайн-сервіс, який допомагає швидко отримати актуальну інформацію про допомогу, житло та послуги для ВПО.

Для жителів Донеччини, які були змушені залишити свої домівки через війну, створено зручний цифровий інструмент — чат-бот у месенджері Telegram під назвою «МиДонеччина».

Сервіс об’єднує в одному місці всю необхідну інформацію для внутрішньо переміщених осіб і забезпечує цілодобовий доступ до актуальних даних із будь-якого пристрою.

За допомогою чат-бота користувачі можуть швидко знайти: адреси та геолокації гуманітарних хабів і центрів підтримки ВПО;

місця тимчасового проживання та центри життєстійкості; побутові центри та сервіси допомоги; контакти гарячих ліній для переселенців;

інформацію про отримання або відновлення довідки ВПО;

юридичні консультації, контакти волонтерських і гуманітарних організацій; інші корисні ресурси для ВПО.

Чат-бот працює в автоматичному режимі та дозволяє отримати базову консультацію навіть у разі обмеженого доступу до зв’язку або в неробочий час. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс допомагає швидко знайти потрібну інформацію, а всі дані регулярно оновлюються, що робить сервіс ефективним додатковим каналом інформування переселенців. 

Скористатися чат-ботом можна за посиланням: https://t.me/myhomeisdonechina_bot